年間パスポートを印刷するためのカードが不足していたため、年間パスポートの移行手続きを一時休止していましたが、カードが入荷したため移行手続きを再開しました。
お客様にはご不便をおかけいたしました。(9月26日追記)

本件について、予想を上回る移行手続きをしていただいており、年間パスポートを印刷するためのカードが現在不足しています。
次回のカード入荷は10月上旬を予定しており、それまでは大変恐縮ですが年間パスポートの移行手続きを一時休止いたします。
移行前の年間パスポートをお持ちの方で10月上旬までに来園予定の方は、各券売所のゲート1(窓口に近い側)に年間パスポートをお見せの上で入園いただくようお願いいたします。
年間パスポートの移行手続きを再開する際には、再度お知らせします。
お客様には重ねてご不便をおかけしておりご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

新宿御苑では、令和7年9月2日(火)に千駄ヶ谷門、9月9日(火)に大木戸門、9月17日(水)に新宿門で入園設備を更新しました。
この入園設備の更新に伴い、年間パスポートの有効期限が切れた際に再度申込書に記載不要で更新ができるようになるなど利便性が向上し、デザインも一新しましたが、前入園設備と現行入園設備では互換性がないため、年間パスポートの移行手続きにご協力をお願いいたします。

〇 年間パスポートの【移行】手続きについて
旧入園設備で発行された年間パスポートをお持ちの方は、有効期限に関わらず、現行入園設備に対応した新しい年間パスポートへ「無償で移行」できます。ご希望の方は窓口にて職員にお申し出ください。

〇 年間パスポートの【更新】手続きについて
年間パスポートの有効期限が切れる1か月前から、更新のお手続きが可能です。更新の際は、自動券売機または窓口にて年間パスポート申込券をご購入ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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